1. Настоящие Правила поведения на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» (далее – Правила) являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов), пользующихся услугами горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» и/или находящихся на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», включая все объекты оказания услуг.
2. Каждый посетитель имеет возможность пользоваться услугами, предоставляемыми на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», при соблюдении настоящих Правил поведения в дни и часы работы горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» согласно режиму работы организаций, оказывающих услуги, указанному на соответствующих информационных стендах (вывесках).
2.1. Общий график (режим) работы горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» устанавливается администрацией горнолыжного комплекса «Кандры-Куль».
Администрация горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» вправе:
— по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования посетителей каждую отдельную канатную дорогу в часы работы горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», а также склоны горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и др. причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.)
— вносить изменения в общий график (режим) работы горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами.
2.2. График (режим) работы отдельных организаций, оказывающих услуги на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», устанавливается данными организациями самостоятельно в пределах общего режима работы горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» с учетом возможных изменений, указанных в п. 2.1. настоящих Правил.
3. Посетитель обязан строго соблюдать настоящие Правила, Правила пользования канатными дорогами, Правила поведения на склоне, а также иные обязательные правила поведения (услуг), действующие на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль».
4. Каждый посетитель горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», желающий воспользоваться какими-либо услугами, должен оплатить стоимость соответствующих услуг и приобрести пластиковую карту (ski-pass).Карта (ski-pass) действует всего зимнего периода работы ГЛК «Кандры-Куль». Стоимость карты возврату не подлежит. Стоимость услуг, оказываемых в горнолыжном комплексе «Кандры-Куль» в зависимости от вида услуг, продолжительности услуг, дня и времени суток пользования услуг указана на соответствующих информационных стендах.
5. Находясь на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» и/или оплачивая стоимость услуг, предоставляемых на горнолыжном курорте «Кандры-Куль», посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.
6. Администрация горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», являясь законным владельцем территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» и собственником установленных на ней технических сооружений, зданий, оборудования и иного имущества, оставляет за собой право отказать в пользовании услугами и нахождении на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» любому посетителю нарушающему требования настоящих Правил, или иные обязательные правила поведения (оказания услуг) на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.
7. Посетителям во время нахождения на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», а также при пользовании услугами на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— парковка транспортных средств в неотведенных и непредназначенных для этого местах, места парковки указывается обслуживающим персоналом комплекса, представителями администрации и/или специальными знаками (указателями);
— использовать территорию парковки в любых иных целях кроме стоянки транспортных средств, в том числе устраивать места отдыха, проводить обучение или совершенствовать мастерство вождения транспортных средств; — движение транспортных средств по всей территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», предназначенной для передвижения посетителей, лыжников, сноубордистов. Место передвижения транспортных средств определяется обслуживающим персоналом комплекса, представителями администрации и/или специальными знаками (указателями).
— приносить с собой и пользоваться фейерверками, пиротехническими, осветительными и другими средствами с применением открытого источника огня, дыма, искр на всей территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» и на территории, непосредственно прилегающей к ней ( в радиусе 100 метров);
— пользоваться источниками открытого огня (разжигать костры, мангалы и т. д.) для обогрева и приготовления пищи в неотведенных для этого местах (определяется обслуживающим персоналом комплекса, представителями администрации и/или специальными знаками (указателями));
— принимать пищу во время пользования услугами на территории горнолыжного комплекса Кандры-Куль», а также в местах непредназначенных для этого, а именно в туалетах, на территории аттракционов, ледовых дорожек, склонов, выкатах склонов, парковке, в помещениях администрации, в помещениях проката и т.д. Прием пищи разрешен только в помещениях организации общественного питания;
— привозить с собой и оставлять на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» бытовой, строительный, промышленный и иной мусор;
— засорять территорию горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», бросать мусор независимо от его размера в места, не отведенные для его складирования;
— распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, а также алкогольную и спиртосодержащую продукцию на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», за исключением территории организации общественного питания;
— заходить за любые барьеры безопасности (оградительные цепи, сетки, ленты и пр.), стационарные ограждения в виде турникетов, заборов, оград, зданий, сооружений и т.д.;
— создавать помехи передвижению посетителей, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, опоры подъемников, несущие конструкции, крыши и прочие элементы комплекса;
— наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию горнолыжного комплекса;
— наносить ущерб платежным терминалам, находящимся на территории горнолыжного комплекса, использовать платежные терминалы не по их прямому назначению;
— осуществлять несанкционированный проход через турникеты доступа и ограждения;
— выносить с территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» предметы, оборудование, материалы, средства, принадлежащие горнолыжному курорту «Кандры-Куль» и/или третьим лицам;
— осуществлять запуск любых видов воздушных моделей, конструкторов;
— пользоваться любыми электрическими приборами, в том числе выключателями и розетками без разрешения обслуживающего персонала и представителями администрации горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», за исключением электрооборудования установленному в гостиничных номерах;
— кататься на горнолыжных склонах на всех видах приспособлений, отличных от горных лыж и сноубордов (за исключением тюбинговой трассы);
— кататься на территории комплекса на снегоходах (кроме снегоходов, предоставляемых в прокат и движущихся по специально отведенным трассам);
— кататься на горнолыжных склонах на тюбингах кроме тюбинговой трассы;
— кататься на лыжах и сноубордах, сидя сверху, либо в положении лежа на них;
— строить трамплины из снега или с использованием других предметов, а также кататься на таких трамплинах, выставлять препятствия на склоне, иным образом нарушать или изменять рельеф снежных склонов и прилегающих к ним территорий, без разрешения администрации горнолыжного комплекса «Кандры-Куль»
— курить внутри всех помещений, зданий и сооружений, расположенных на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», за исключением специально отведенных для этого мест, а также курить во время непосредственного пользования услугами горнолыжного комплекса «Кандры-Куль»;
— пользоваться услугами горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
— приносить на территорию горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», а равно применять холодное, огнестрельное и газовое оружие, колющие, режущие предметы, взрывчатые, огнеопасные, отравляющие, ядовитые, токсические и радиоактивные вещества;
— приносить на территорию горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», а равно употреблять наркотические средства или психотропные вещества;
— осуществлять несанкционированную администрацией горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» торговлю, наносить надписи на сооружениях и зданиях комплекса;
— оказывать услуги спортивных инструкторов по горным лыжам и сноуборду другим посетителям, проводить несанкционированные администрацией горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» занятия (тренировки) с другими посетителями;
— приобретать пластиковые карты (ski-pass) на пользование услугами ГЛК и иные услуги с рук и у третьих лиц, без их официальной оплаты в кассу горнолыжного комплекса «Кандры-Куль»;
— перепродавать пропускные билеты, абонементы и иные услуги другим посетителям;
— носить или выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти, пропагандирующую насилие;
— расклеивать объявления, плакаты, раздавать листовки, размещать материалы и информацию (в т.ч. на одежде) рекламного характера без разрешения администрации горнолыжного комплекса;
— выгуливать собак и других животных;
— подвергать порче пропускные билеты и бесконтактные карты;
— нарушать правила общественного порядка и совершать иные действия, унижающие человеческое достоинство;
— нарушать Правила пользования канатными дорогами, Правила поведения на склоне, Правилами пользования тюбинговой трассой и иные правила поведения и пользования отдельными видами услуг на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль»;
— проникать и находиться в подсобных и вспомогательных помещениях, зданиях, сооружениях, предназначенных для эксплуатации горнолыжного комплекса «Кандры-Куль»;
— находиться на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» вне времени работы горнолыжного комплекса;
— игнорировать законные требования обслуживающего персонала, администрации горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу, администрации горнолыжного комплекса и другим посетителям горнолыжного комплекса.
8. Посетители горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» должны покинуть территорию горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» не позднее установленного времени окончания работы комплекса.
9. Поведение посетителей горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную законом.
10. За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за порчу имущества горнолыжного комплекса и третьих лиц посетители несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством, в т.ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.
11. Посетители при нахождении на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» и пользовании услугами горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» обязаны:
— самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, а также с другими информационными материалами, размещенными на стендах горнолыжного комплекса «Кандры-Куль».
— неукоснительно соблюдать настоящие Правила и иные обязательные правила на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль»;
— в целях недопущения травм соблюдать все правила безопасности при подъеме и спуске с горы, катании на лыжах, сноуборде, коньках, тюбингах и пользовании другими услугами;
— вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, бережно относится к имуществу горнолыжного комплекса, третьих лиц, не допускать нецензypныx выражений и поведения, нарушающего покой и отдых других посетителей, соблюдать тишину в гостиничном комплексе после 2300 часов, следить за сохранностью своего имущества;
— выполнять законные указания администрации горнолыжного комплекса «Кандры-Куль»;
— незамедлительно сообщать администрации горнолыжного комплекса о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей и случаях возникновения задымления или пожара, о фактах угрозы или возникновения чрезвычайных ситуаций, террористических актов, экстремистских проявлений, беспорядков и иных проявлений, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей природной среде, материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей;
— при получении информации о чрезвычайной ситуации или об эвакуации действовать согласно указаниям администрации горнолыжного комплекса «Кандры-Куль», соблюдая спокойствие и не создавая паники;
— в случае возникновения каких-либо затруднений при пользовании услугами обращаться к обслуживающему персоналу или администрации горнолыжного комплекса.
12. Администрация горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» осуществляет контроль за соблюдением посетителями настоящих Правил, в т.ч. в целях обеспечения сохранности имущества горнолыжного комплекса на территории комплекса может осуществляться внешнее и внутреннее видеонаблюдение (видеосъемка).
13. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг и нахождении на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» представителей (сотрудников, гостей) юридических лиц всех организационно-правовых форм, в т.ч. индивидуальных предпринимателей, при заказе услуг для группы лиц, для всех пользователей услуг.
14. Администрация горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила поведения на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» и иные обязательные требования и правила, установленные на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль». Указанные изменения в правила вступают в силу с момента их размещения на информационных стендах на территории горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» и (или) на сайте в сети Интернет — www.skikandry.ru. Посетитель обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями к правилам.
15. Администрация горнолыжного комплекса «Кандры-Куль» не несет ответственности за неиспользование посетителем по его инициативе (вине) оплаченных услуг, за сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей, включая сохранность горнолыжного инвентаря и приобретенных пластиковых карт (ski-pass) на пользование услугами горнолыжного комплекса, за последствия, связанные с нарушением посетителем настоящих Правил, за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи во время катания (травмы, ушибы, вред здоровью и т.д.).